"기내 서비스도 팁 달라고?"…美 항공사 정책에 승객들 비난

https://v.daum.net/v/20250713034125144
미국 저가항공사 프론티어 항공은 기내에서 결제시 팁을 요구합니다.

9일(현지시각) 뉴욕포스트에 따르면 프론티어 항공을 이용한 승객이 맥주와 간식을 주문한 뒤 결제 단계에서 최소 18%의 팁을 선택하라는 화면을 온라인에 공유하며 논란이 커졌습니다.

프론티어 항공은 기내에서 음료와 간식을 유료로 판매하는 유일한 미국 항공사다. 6년 전 승무원 임금을 보완하기 위해 팁 제도를 도입했다. 최근에는 승무원끼리 팁을 나누던 방식에서 각 승무원이 개인적으로 받는 방식으로 바꿨습니다.